Казино cat не зачисляет депозит.
- Автор темы iverkhushina
- Дата начала
- Статус
Здравствуйте!
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.
Есть какой то временной отрезок, какие то сроки рассмотрения? Проблема так и не решена....
Для решения вопроса по депозиту, который не был зачислен на баланс, пожалуйста, предоставьте «Выписку по счёту» по всем транзакциям в формате PDF за 09/12/24, где будет отображена транзакция на сумму 10 000 рублей. Ее вы можете запросить в службе поддержки вашего банка или проследовать детальной инструкции, которая была выслана Вам на почту Вы можете предоставить выписку в ответ на сообщение, которое поступило Вам на почту. С уважением, команда Cat Casino.
Оба ваших платежа сейчас в работе(10к и 4к) и мы регулярно уточняем информацию по ним. Так на данном этапе скорость рассмотрения зависит от платежной системы, у нас нет возможности назвать точные сроки, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Приносим извинения за неудобства! Вам был начислен бездепозитный подарок от проекта в виде лояльности - можете воспользоваться пока ожидаете зачисления.
- Статус
