Новая жалоба Казино Bons не выводит 118497 рублей с 29.11.2025

[f33333]

Здравствуйте! 26.11 активировал бонус на фрибет 10000 рублей, с него выиграл 65000. Отыгрыш составил около 1950000 рублей, что я с трудом отыграл за три дня. После чего 29.11.2025 весь выигрыш 118497 рублей поставил на вывод, с тех пор деньги так и не вывели. Поддержка ссылается на абстрактную доп проверку финансового отдела, не указывая ни причину, ни сроки. По факту они могут их вывести хоть через месяц, хоть и не вывести вовсе. Верификация у меня давно пройдена, играю на казино этом давно, проблем до этого не возникало. Как будто целенаправленно ждут, чтобы я отменил вывод и продолжил играть. Прошу помочь. Скрины прилагаю.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[f33333]

Вывод оформили, жалобу можно закрывать.