Казино аврора странная трактовка без деп бонуса

[Ylka0586]

Зарегестрировалась через портал казино ру в январе в авроре Играла вносила депозиты Сегодня было дали 25 фс без депозита фриспины дали около 5300 с макс выигрыш депозит икс 10 отыграла бонус оставили 2200 на балансе! В чатеподержки сказали мол у бонуса икс 10 от депозита но он без депозита соответственно вся сумма подлежала автоматически списанию в правилах казино про выплаты с бонусами не нашла!Вопрос почему к игрокам такое Отношение?! Просто взяли и кинули на выигрыш!

 

[Kraska]

Зарегестрировалась через портал казино ру в январе в авроре Играла вносила депозиты Сегодня было дали 25 фс без депозита фриспины дали около 5300 с макс выигрыш депозит икс 10 отыграла бонус оставили 2200 на балансе! В чатеподержки сказали мол у бонуса икс 10 от депозита но он без депозита соответственно вся сумма подлежала автоматически списанию в правилах казино про выплаты с бонусами не нашла!Вопрос почему к игрокам такое Отношение?! Просто взяли и кинули на выигрыш!

 

[fReZeee]

Бонусы они такие. Какие их дали, так и взять могут. Уж точно не строит печалиться.

 

[OveN]

Что значит как дали, так и взяли. Так не должно работать.

 

[Aurora]

Здравствуйте.

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Aurora.

 

[Ylka0586]

Бонусы они такие. Какие их дали, так и взять могут. Уж точно не строит печалиться.

Да как так как взяли так и забрали это СКАМ ситуация Тем более Аврора всегда были бонусы у них самые лучшие и кристально чистые в плане отыгрыша и конвертации в реал средства Да политика изменилась ввели икс 10 от суммы депозита трасфер в реал но тут прилипили икс 10 от депозита но бонус без депозита Логика Скамная какая то Везде в нормальных казино икс 10 от бонуса Мне фрихи дали 5300 когда отыграла бонус осталось на балансе около 55000 По честному должно было бы быть икс 10 от бонуса конвертация Тем более бонус был не промокодный с форумов или еще как то Я тем более игрок играла у них что в покер доме что в Авроре !

 

[Ylka0586]

Что значит как дали, так и взяли. Так не должно работать.

Согласна Бонус конвертация икс 10 от депозита но так как он без депозита значит все спишем оставив 2200 Скам логика Тем более Аврора сроду не думала что так будет.Даже условий на самом бонусе не было не каких в описаний Они сами на ходу выдумали макс выплату!А по идеи должно было быть как во всех проектах икс 5,10 и тд от суммы изначального бонуса!А тут бонус без депозита а прилипляют трансфер икс 10 от депозита СКАМ полный!

 

[Ylka0586]

Здравствуйте.

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением, казино Aurora.

Вот почему бы Не выплатить икс 10 от суммы бонусы( около 5300) это 53000 ведь как такого го депозита же не было Бонус был без депозитный Честно было бы со стороны Авроры просто икс 10 от суммы бонуса Ведь даже на иконке не было максимальной суммы выигрыша.Да была икс 10 от депозита но он был без депозитный!Тем более сами прислали Не хорошо и не красиво поступил проект!

 

[Aurora]

Дубль https://forum.casino.ru/threads/kazino-avrora-ne-mozhet-opisat-oxarakterizovat-pravilo-bonusa.18152/#post-77741

 

[Aurora]

Добрый день, уважаемый пользователь!

Действительно, имела место техническая ошибка и, к сожалению, саппорт не довел данную информацию до ответственного коллеги, поэтому произошла небольшая задержка.

Мы рады сообщить, что уже зачислили на ваш бонусный счет 53 000 руб

Приносим извинения за неудобства. Надеемся и дальше видеть вас в числе пользователей нашего казино

С уважением, казино Aurora