Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Отказ Казино Атом списал с моего счета выигрыш

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Atom Casino logo
Atom Casino
Казино
Atom Casino
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
1100000
Дата создания
10 Фев 2026
Автор
Aleksandra2209

Aleksandra2209

Новичок 🥉
Фев
3
0
IMG 3887
Вот такое сообщение я получила от Казино АТОМ . Я делала пополнение не со своей личной карты ( так я делаю во всех казино). Казино не предупреждает об этом ( у них где-то там мелкими буквами это написано ) но все же депозит поступил игровые сессии были сыграны . Все было хорошо. Появилась сумма которую я захотела вывести . Но операции были отменены , я не понимала в чем дело! Я обращаюсь в поддержку, где мне говорят , что это нарушение правил , если я пополняла с карты чужого человека . Я объясняю, что карты мои личные в аресте, я не смогу сделать перевод . Они мне помогла сделать виртуальную карту Юмани. Она прошла верификацию и я поставила сумму на вывод .. с 1.02.25 все это длится . Мне сразу ничего не сказали, что спишут выигрыш или что-то подобное и кормили вечными завтраками .. Хотя у них время на перевод дается 24 часа , они его нарушили … нет четкого ответа и перевода … вот и скажите , справедливо ли они поступили?? Взяли и лишили выигрыша !!!
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Сообщаем, что по аналогичному вопросу ранее уже был предоставлен официальный ответ в Вашем предыдущем обращении. Чтобы не дублировать обсуждение и не терять информацию по ситуации, дальнейшая коммуникация будет вестись в рамках первоначального обращения.

Благодарим за понимание.

С уважением, команда Atom Casino!
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Atom Casino
% решенных
100%
Реакции
4
Открытые
0
Решенные
17
Назад
Сверху