Во время верификации возникла проблема то что первый депозит был произведен не с моей карты, а поддержка запрашивала чек и так как карта не на меня отклоняла ,по итогу отправил все выписки по карте реквизиты и тд , и своей карты и той с которой делал депозит , по итогу при выводе денег отклонили операцию и конфисковали денег так как карта не моя но суть в том что при обращении в поддержку они говорят что я могу на нее вывести остаток (именно на ту карту из за которой конфисковали )и я его вывел (3200р) , после чего просто они отключили мой аккаунт, по факту при верификации они сами запутались а у меня конфисковали деньги.
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Конкурс “Зимний премиум”: Выполняй задания - получай билеты на розыгрыш премиума в ТГ!
Отказ Казино АРКАДА конфисковало деньги и даже не попыталось разобраться в проблеме
- Автор темы CHEV
- Дата начала
- Статус
Arkadacasino
Официальный представитель
- Фев
- 107
- 1
Официальный представитель
Здравствуйте!
В ходе проверки Вашего аккаунта профильным отделом было выявлено нарушение правил проекта, связанных с проведением депозитов. Согласно Условиям и положениям, игрок должен являться законным владельцем средств, используемых для пополнения счёта, а также все депозиты должны производиться исключительно с платёжных методов, зарегистрированных на имя самого игрока.
Так как первый депозит был совершен с карты, не принадлежащей Вам, это противоречит установленным правилам. В таких случаях внесённые средства и полученные выигрыши признаются недействительными. В связи с этим с Вашего счёта была списана сумма в размере 126 429 RUB.
При этом сумма первоначального депозита могла быть возвращена исключительно на тот платёжный метод, с которого он был внесён, что и было сделано. После возврата аккаунт был заблокирован в соответствии с регламентом.
С уважением, команда Arkada Casino!
В ходе проверки Вашего аккаунта профильным отделом было выявлено нарушение правил проекта, связанных с проведением депозитов. Согласно Условиям и положениям, игрок должен являться законным владельцем средств, используемых для пополнения счёта, а также все депозиты должны производиться исключительно с платёжных методов, зарегистрированных на имя самого игрока.
Так как первый депозит был совершен с карты, не принадлежащей Вам, это противоречит установленным правилам. В таких случаях внесённые средства и полученные выигрыши признаются недействительными. В связи с этим с Вашего счёта была списана сумма в размере 126 429 RUB.
При этом сумма первоначального депозита могла быть возвращена исключительно на тот платёжный метод, с которого он был внесён, что и было сделано. После возврата аккаунт был заблокирован в соответствии с регламентом.
С уважением, команда Arkada Casino!
- Статус
