Решено Казино 7к

[Zina1111]

Казино 7к обманывают с кэшбеком. Мой кэшбек равен 12%. За день пополнила на 6800 и проиграла. Кэшбек начислили 360 р. Меньше половины. Помоги вернуть. И так постоянно. Аргументируют тем что если ты выиграл то кэшбек уменьшается. А я проиграл.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Казино 7к обманывают с кэшбеком. Мой кэшбек равен 12%. За день пополнила на 6800 и проиграла. Кэшбек начислили 360 р. Меньше половины. Помоги вернуть. И так постоянно. Аргументируют тем что если ты выиграл то кэшбек уменьшается. А я проиграл.

Здравствуйте. Для начала я обязана вас предупредить, что создание дублирующих аккаунтов – это грубое нарушение правил нашего проекта. Если вы продолжите создавать мульты и играть с разных профилей, к вам могут быть применены санкции со стороны нашего проекта.

Ответ на ваш вопрос по кешбэку напрямую связан с тем, что у вас есть дублирующие профили. Я вижу, что 15.01. вы вносили пополнения сразу на двух аккаунтах:

1) 3000 рублей в 15:50 мск 15 января внесено на аккаунте с почтой zazazaza**@yandex.ru

2) 3000 рублей в 20:50 мск 15 января внесено на аккаунте с почтой koba0611****@yandex.ru

Осмелюсь предположить, что ещё 800 рублей внесено на третьем аккаунте, который мне не удалось найти. По итогу на двух аккаунтах, которые я указала выше, вам начислен кешбэк 12%, по 360 рублей на каждом. Поэтому ошибки в % начисления нет. Вы просто запутались, где вы играли и вносили депозиты.

 

[7K Casino]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Ответ юзеру предоставлен, жалобу можно закрывать.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.