Казино 7К не выводят 10000

[sergo82]

Добрый день. Казино 7К не выводят деньги 27.12.2024 поставил на вывод средств 10000рублей на игровом счете деньги ушли а на карту не поступили сегодня 13.01.2025 денег так и нет. На обращение в службу поддержки ни на одно претензионное письмо ответа не было( игнорирование полное) все сроки выплаты прошли.

 

[АЛЕКСАНДРА!!!]

Всё также как у вас 10000 т вывода ушли деньги не поступили сроки полный игнор

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Насколько я вижу, вам вчера оператор ответил на письмо и сформировал запрос в фин отдел для предоставления чека по выводу на 10 000 рублей от 27 декабря. Теперь вам нужно ожидать от нас письмо на почту с чеком. Его направят после того, как специалисты свяжутся с провайдером и получат чек данного перевода. Решение вопроса может занять до 7 дней примерно, ввиду высокой загруженности фин департамента в данный момент. Пожалуйста, ожидайте.

 

[sergo82]

Здравствуйте. Насколько я вижу, вам вчера оператор ответил на письмо и сформировал запрос в фин отдел для предоставления чека по выводу на 10 000 рублей от 27 декабря. Теперь вам нужно ожидать от нас письмо на почту с чеком. Его направят после того, как специалисты свяжутся с провайдером и получат чек данного перевода. Решение вопроса может занять до 7 дней примерно, ввиду высокой загруженности фин департамента в данный момент. Пожалуйста, ожидайте.

Да конечно жду, 18 дней ждал пока ваша Поддержка соизволила ответить. И чек мне для чего??? Вы лучше деньги зачислите на карту 10000 рублей. У меня отношения с Вами а не с провайдером верно? Так что я считаю вы должны решать вопросы с провайдером а не я. Надеюсь Вы решите положительно
вопрос и зачислите мои 10000