Казино 1 win не зачислил депозиты

[Jeka92]

Часто пополняла счет в казино 1 win, ставлю ставки на спорт. Практически всегда депозиты приходили сразу, а в этот раз сегодня деньги не пришли (до этого случая 16 сентября депозит не прошел тоже). Два депозита висят в воздухе. Поддержка на сайте не отвечает. Полная тишина. Сумма не большая. За 2 депозита 60 тыс сум. Не знаю что делать. Надеялась на их честность, так как не первый раз пополняла счет. Почему в этот раз проблема?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Часто пополняла счет в казино 1 win, ставлю ставки на спорт. Практически всегда депозиты приходили сразу, а в этот раз сегодня деньги не пришли (до этого случая 16 сентября депозит не прошел тоже). Два депозита висят в воздухе. Поддержка на сайте не отвечает. Полная тишина. Сумма не большая. За 2 депозита 60 тыс сум. Не знаю что делать. Надеялась на их честность, так как не первый раз пополняла счет. Почему в этот раз проблема?

Здравствуйте!
Депозит за 22.09 зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Получили информацию от специалистов по депозиту за 16.09. Из-за неверной оплаты средства ушли на другой аккаунт. Будьте, пожалуйста, внимательнее в будущем.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.