Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Если человек не хочет понять и принять проблему, он сам затруднит диагностику. Будет меньше говорить об игре с близкими, например. До поры до времени никто ничего знать не будет...