Joycasino пропал депозит в 15000

[Hard so]

Доброго дня!
03.11.2024 года в 17 часов плюс минус, сделал депозит в размере 15000
Депозита нет уже 3 день, скоро пойдет четвертый, в поддержке отвечают все по шаблону, якобы все решим в течении 24 часов, но решения так и не было, скоро пойдет 4 день, отвечают, что якобы решают, но есть такое чувство, что денег я уже не увижу
Пополнил счет прямо на сайте, не перебрасывало на другие сайт для депозита, ошибок по реквизитам не было. Играю очень давно и никогда никаких проблем не было. Максиму при задержке платежа, было минут 40. А сейчас сделал большой депозит впервые и он просто исчез чудным образом

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.