Решено JetTon . пропал депозит.

[Дмитрий Спешков]

Делал депозит в джеттон, провел оплату по номеру телефона. Случайно отправилось два раза, один из платежей потерялся, обратился сразу в поддержку, там составили обращение в фин. отдел, прикрепил квитанции и выписку, сказали ждать 72 часа. 72 часа прошло, написал в поддержку начались отписки из разряда «ваша задача в приоритете» но по факту тишина и не чего не делается. Прошу разобраться.

Id в JetTon d28c6f84-a191-403a-b836-e7681b9ed4cc

Телеграмм @dmitriyspeshkov

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Дмитрий Спешков]

Деп вернули на баланс в виде крипты. Вопрос закрыт.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.