JETTON не выводит

[nnj4]

Не выводят деньги. 25к, я так понимаю последнее время частая проблема для Jetton, но хотелось получить эти деньги.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[владимирДоскорого]

12 дней пишу в поддержку, не вывели 20.000₽ вывод числится как успешный, а деньги не пришли, отправлял выписку со счета, сказали разберутся, но ничего

 

[владимирДоскорого]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

12 дней пишу в поддержку, не вывели 20.000₽ вывод числится как успешный, а деньги не пришли, отправлял выписку со счета, сказали разберутся, но ничего.первая попытка вывода была 3го числа, сначал деньги возвращали обратно на счет, а потом написали успешно, но средства не зачислились.
Почта: ignatevv068@gmail.com
Telegram: @Do_skorog0

 

[JetTonGames]

12 дней пишу в поддержку, не вывели 20.000₽ вывод числится как успешный, а деньги не пришли, отправлял выписку со счета, сказали разберутся, но ничего

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[владимирДоскорого]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

Username; @Do_skorogo0
Почта : ignatevv068@gmail.com

 

[JetTonGames]

Добрый день. Взяли в работу, ведем спор с платежной системой. Надеемся на скорое решение проблемы, выдали Вам бонус за ожидание. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[владимирДоскорого]

Добрый день. Взяли в работу, ведем спор с платежной системой. Надеемся на скорое решение проблемы, выдали Вам бонус за ожидание. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Что нибудь решится?

 

[владимирДоскорого]

Добрый день. Взяли в работу, ведем спор с платежной системой. Надеемся на скорое решение проблемы, выдали Вам бонус за ожидание. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Можно ли отменить вывод и вернуть средства на баланс?

 

[JetTonGames]

У нас этот вывод отображается в статусе "Успешно", поэтому вернуть его технически не возможно. Требуются действия от платежной системы, которая процессила эту транзакцию. Делаем всё возможное, чтобы ускорить решение возникшей проблемы.