Добрый день!
Являюсь пользователем JettonGames примерно полгода.
08.04.2025 в 16:56 по МСК я внёс депозит в размере 2495 рублей в казино jetton games он не поступил, операторы сказали ожидать 72 часа, по истечению этого времени, депозит так и не пришел, мною были скинуты справки с движением средств, видео с банка, все чеки в формате PDF, сказали ждать в ближайшее время будет решение, на сегодняшней день прошло уже 13 дней, теперь операторы вообще не дают не каких сроков и пишут "Спасибо за ожидание. Понимаем ваше беспокойство и ценим ваше терпение. Для точной проверки депозитов иногда требуется немного больше времени, чем мы бы хотели, поэтому сразу решить ваш вопрос не сможем( Мы благодарим вас за понимание и обязательно сделаем все возможное, чтобы решить вашу ситуацию как можно быстрее, и ваш вопрос сейчас в приоритете у нашей команды.Я уточнил у специалистов, сказали, что ждем ответ от платежной системы. Они направят повторный запрос, чтобы поторопить их."
Сегодня уже 21.04.2025 депозит так и не поступил, а операторы все так же твердят одно и тоже.
Являюсь пользователем JettonGames примерно полгода.
08.04.2025 в 16:56 по МСК я внёс депозит в размере 2495 рублей в казино jetton games он не поступил, операторы сказали ожидать 72 часа, по истечению этого времени, депозит так и не пришел, мною были скинуты справки с движением средств, видео с банка, все чеки в формате PDF, сказали ждать в ближайшее время будет решение, на сегодняшней день прошло уже 13 дней, теперь операторы вообще не дают не каких сроков и пишут "Спасибо за ожидание. Понимаем ваше беспокойство и ценим ваше терпение. Для точной проверки депозитов иногда требуется немного больше времени, чем мы бы хотели, поэтому сразу решить ваш вопрос не сможем( Мы благодарим вас за понимание и обязательно сделаем все возможное, чтобы решить вашу ситуацию как можно быстрее, и ваш вопрос сейчас в приоритете у нашей команды.Я уточнил у специалистов, сказали, что ждем ответ от платежной системы. Они направят повторный запрос, чтобы поторопить их."
Сегодня уже 21.04.2025 депозит так и не поступил, а операторы все так же твердят одно и тоже.
