Jetton блокирует аккаунт

[Мася с Маськой]

Добрый день! JETTON заблокировал аккаунт при выводе средств , якобы нужна верификация. При этом запрашивает "подтверждение адреса жительства". При отсутствии такого документа , поддержка не отвечает , аккаунт так и заблокирован ! Правомочен ли такой запрос? а если квартира на мужа оформлена ?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram id или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.