Решено JetTon, бан без причины

[1112233]

Юз: @xyeg1ot
Хотелось бы узнать, за что бан, ибо ничего нарушающего правил я не делал.
Также хотелось бы возврат средств, лежащих на аккаунте, т.к хотел вывести бабки и тут прилетает бан

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день, прощу прощения за долгий ответ ваш аккаунт был заблокирован по пункту:
8.12 Бан до прохождения верификации (KYC).
Необходимо пройти верификацию. Для этого отправьте запрос на почту security@jetton.support по форме - "Пройти верификацию аккаунта, ID - XXXXXXXX". ID аккаунта вы можете скопировать на нашей платформе, нажав на экране блокировки → Скопировать мой ID.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.