Решено jetcasino вывод

[timet32]

Здравствуйте,играл в казино jetcasnio в спорте,в основном ставил на пгл валахию (tier 1) турнир по dota2 +-при последней поставленной ставки выдали отмену ( ставка проигралась к сведению) лимиты стали 1$, при попытке вывода запросили кучу бумажек селфи с инн+снилс+паспорт с датой,после чего верификация успешная,подтвердил так же криптокошелёк и уже висит вывод +- неделю, так же половина выигранных средств было с казино, в чате с тех поддержкой ссылаются на проверку нечестной игры (бред ставки на турнир уровня ЛЧ) время проверки 31 день,как понимаю будут тянуть до последнего и смущает последнее предложение "Методы и результаты проверки игровой деятельности разглошению не подлежат" Прикрепил скрины выигрыша со ставок+ казино+ ответ от тех поддержки.Надеюсь на обратную связь и помощь

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте,играл в казино jetcasnio в спорте,в основном ставил на пгл валахию (tier 1) турнир по dota2 +-при последней поставленной ставки выдали отмену ( ставка проигралась к сведению) лимиты стали 1$, при попытке вывода запросили кучу бумажек селфи с инн+снилс+паспорт с датой,после чего верификация успешная,подтвердил так же криптокошелёк и уже висит вывод +- неделю, так же половина выигранных средств было с казино, в чате с тех поддержкой ссылаются на проверку нечестной игры (бред ставки на турнир уровня ЛЧ) время проверки 31 день,как понимаю будут тянуть до последнего и смущает последнее предложение "Методы и результаты проверки игровой деятельности разглошению не подлежат" Прикрепил скрины выигрыша со ставок+ казино+ ответ от тех поддержки.Надеюсь на обратную связь и помощьПосмотреть вложение 30104Посмотреть вложение 30105Посмотреть вложение 30106

Здравствуйте, уважаемый игрок! Проверили информацию по вашему вопросу. Понимаем ваше разочарование в связи с задержкой обработки вашего вывода средств.
Данная задержка соответствует Правилам и условиям 10.4. платформы Jet «Спорт». Согласно этому пункту, компания оставляет за собой право ограничить возможность вывода средств на срок до 31 календарного дня для проведения проверки счета на наличие потенциальных признаков нечестной игры. Методы и результаты этой проверки являются строго конфиденциальными и проводятся для обеспечения честности и целостности всей игровой деятельности на платформе.
Не волнуйтесь, сейчас вам необходимо ожидать окончания проверки, как только она завершится, заявка на вывод средств будет одобрена.

 

[timet32]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Проверили информацию по вашему вопросу. Понимаем ваше разочарование в связи с задержкой обработки вашего вывода средств.
Данная задержка соответствует Правилам и условиям 10.4. платформы Jet «Спорт». Согласно этому пункту, компания оставляет за собой право ограничить возможность вывода средств на срок до 31 календарного дня для проведения проверки счета на наличие потенциальных признаков нечестной игры. Методы и результаты этой проверки являются строго конфиденциальными и проводятся для обеспечения честности и целостности всей игровой деятельности на платформе.
Не волнуйтесь, сейчас вам необходимо ожидать окончания проверки, как только она завершится, заявка на вывод средств будет одобрена.

ожидаем так сказать.....

 

[timet32]

Вывели спустя 31 день по регламенту, респект

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.