Зарегистрировалась в казино, прошла все проверки, в том числе по карте. Наступает момент Х: я хочу вывести деньги. Сначала мне сказали, что я не могу вывести деньги по СБП, потому что привязала карту, хотя и номер тоже там привязан (странно).
Я пытаюсь вывести деньги, ожидаю — и получаю отмену. Пишу в поддержку, они одобрили вывод и сказали ждать поступления в течение трех дней. В итоге, после обработки в 1,5 суток, у меня снова следует отмена.
С 19 числа я пытаюсь вывести деньги, сегодня 24. Каждый раз деньги возвращаются на баланс.
Очень подозрительная ситуация, потому что в других казино деньги выводятся в течение 2-12 часов. И, кстати, подтверждение почты ни разу не пришло, ни в спам, никуда за целую неделю, хотя я отправляла запрос на подтверждение не раз.
Надеюсь, мне помогут решить здесь эту проблему
Я пытаюсь вывести деньги, ожидаю — и получаю отмену. Пишу в поддержку, они одобрили вывод и сказали ждать поступления в течение трех дней. В итоге, после обработки в 1,5 суток, у меня снова следует отмена.
С 19 числа я пытаюсь вывести деньги, сегодня 24. Каждый раз деньги возвращаются на баланс.
Очень подозрительная ситуация, потому что в других казино деньги выводятся в течение 2-12 часов. И, кстати, подтверждение почты ни разу не пришло, ни в спам, никуда за целую неделю, хотя я отправляла запрос на подтверждение не раз.
Надеюсь, мне помогут решить здесь эту проблему
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных