Гизбо не выводят деньги с 6 марта

[Viju]

Здравствуйте, играю на этом проекте с января 2024 года, особо не каких проблем не когда не было, кроме как отмененных выводов по причине отклонила платежная система)
Но в этот раз вывод на сумму 15000 до меня не дошел, в течении 20 минут поменял статус на успешно , но на карту не чего не пришло, поддержка пишет ожидайте отправили запрос в платежную систему, но сколько ожидать не кто не говорит

 

[Viju]

ид аккаунта #3OKXM

 

[Royal Partners]

ид аккаунта #3OKXM

Здравствуйте, уважаемый игрок! Проверили информацию по вашему вопросу. Да, действительно вы оформили заявку на вывод средств, она была одобрена со стороны казино, но так как средства вам не поступили на карту, был направлен запрос в платежную систему.
Время ожидания в подобных ситуациях не регламентировано. Приносим свои извинения за неудобства, но сейчас необходимо ожидать информацию от платежной системы.
Не волнуйтесь, надеемся в ближайшие дни ответ поступит и средства будут зачислены.

 

[Viju]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Проверили информацию по вашему вопросу. Да, действительно вы оформили заявку на вывод средств, она была одобрена со стороны казино, но так как средства вам не поступили на карту, был направлен запрос в платежную систему.
Время ожидания в подобных ситуациях не регламентировано. Приносим свои извинения за неудобства, но сейчас необходимо ожидать информацию от платежной системы.
Не волнуйтесь, надеемся в ближайшие дни ответ поступит и средства будут зачислены.

Мне с 6 числа говорят что при платежную систему и что в ближайшие дни поступит все , до сих пор не чего нету!

 

[Viju]

Не закрывайте пожалуйста жалобу пока вывод мне не придет

 

[Viju]

Вывод так и не пришел…

 

[Royal Partners]

Вывод так и не пришел…

Здравствуйте, уважаемый игрок! Запрос был направлен в платежную систему и мы ожидаем ответ. Когда ответ будет получен, вам сразу об этом сообщат менеджеры службы технической поддержки. Сейчас необходимо ожидать.

 

[Viju]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Запрос был направлен в платежную систему и мы ожидаем ответ. Когда ответ будет получен, вам сразу об этом сообщат менеджеры службы технической поддержки. Сейчас необходимо ожидать.

Я жду с 6 числа! Завтра будет неделя как вывод мне не пришел! Сколько еще ждать?!

 

[Viju]

С момента попытки вывода и выставлением статуса выполнен на гизбо прошло 7 дней, поддержка так же продолжает писать одни и те же сообщение что они тут не при чем
Ну и после такой ситуации связываться с проектами от роялов больше желания нету, удаляюсь со всех проектов на которых играю , с таким отношением сразу видно , игроков своих они явно не ценят

 

[Royal Partners]

С момента попытки вывода и выставлением статуса выполнен на гизбо прошло 7 дней, поддержка так же продолжает писать одни и те же сообщение что они тут не при чем
Ну и после такой ситуации связываться с проектами от роялов больше желания нету, удаляюсь со всех проектов на которых играю , с таким отношением сразу видно , игроков своих они явно не ценят

Здравствуйте, уважаемый игрок! Дело в том, что со стороны казино выплата была одобрена, трудности возникли на стороне платежной системы, это сторонняя организация, повлиять на ее работу мы не сможем.
Время ожидания в подобных ситуациях не регламентировано, но с нашей стороны делаем все возможное, чтобы ответ был получен, как можно скорее и ваша ситуация разрешилась.

 

[Viju]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Дело в том, что со стороны казино выплата была одобрена, трудности возникли на стороне платежной системы, это сторонняя организация, повлиять на ее работу мы не сможем.
Время ожидания в подобных ситуациях не регламентировано, но с нашей стороны делаем все возможное, чтобы ответ был получен, как можно скорее и ваша ситуация разрешилась.

Мне поддержка отвечает тоже самое на протяжении недели!

 

[Viju]

Вывод до сих пор не поступил на карту, поддержка как обычно не чего путного не говорит , отличное казино, играть там больше не буду

 

[Viju]

Вот так обманывает казино гизбо, ответ от платежной системы типо получили , опять в миллиардный раз требуют выписки , запись экрана и тп , после записи экрана им стало мало, теперь требуют снять видео подтверждение , каким образом его снимать если нет второго телефона ? Долбаебы