Отказ Gama casino не блокирует аккаунт

[Сергей Рсч]

Я лудоман. длительное время прошу заблокировать аккаунт в Gama Casino. Поддержка (онлайн чат) такие вопросы не решает, пишут, что передали мой запрос в профильный отдел. Далее начинается бесконечная переписка в почте, а почему, давайте поищем проблемы, не играйте какое-то время мы ведь вас не заставляем, подумайте… ну еще менеджер может позвонить, поспрашивать и передать вопрос дальше и все. Ну не хотят блокировать, ни временно ни совсем. Что делать ???

 

[Сергей Рсч]

Продолжение переписки

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[Сергей Рсч]

Id 557324801

 

[Maks96]

Представитель казино дал ответ:

"Понимаем, что это может быть разочаровывающим опытом. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и хотим заверить Вас, что мы осуществили все возможные меры по разрешению этой ситуации. Тем не менее, на данный момент Ваш аккаунт заблокирован и не подлежит разблокировке."

Жалоба закрыта.