Здравствуйте. Создал выплату 28.04.2024
На следующий день в заявках на вывод высветился статус "Успешно", хотя никаких денег на реквизиты не пришло. Поддержка однотипно говорит о загруженности тех.отдела и сказали что за полтора месяца(!) мою заявку даже не рассмотрели, за то она в приоритете(уже три раза в приоритете). Денег нет, поддержка декоративная. Присылал выписки из кошелька, где видно что никаких денег от них не поступало. В банке получателе в поддержке так же ответили что мне в указанное время не было поступлений. Помогите разобраться в ситуации и вернуть деньги.
На следующий день в заявках на вывод высветился статус "Успешно", хотя никаких денег на реквизиты не пришло. Поддержка однотипно говорит о загруженности тех.отдела и сказали что за полтора месяца(!) мою заявку даже не рассмотрели, за то она в приоритете(уже три раза в приоритете). Денег нет, поддержка декоративная. Присылал выписки из кошелька, где видно что никаких денег от них не поступало. В банке получателе в поддержке так же ответили что мне в указанное время не было поступлений. Помогите разобраться в ситуации и вернуть деньги.
