Отказ Fortune clock забрал деньги с моего счета - жалоба

[Salam]

Я заметил, что с моего счета пропала сумма денег без моего ведома. Представители бренда в лице службы поддержики говорят, что я сделал ставки на эту сумму. Это похоже на кидок, ведь я никаких ставок не совершал. Прошу помощи в выяснении этой ситуации.

 

[Блоха в скафандре]

А вы уверены, что ваш аккаунт был хорошо защищен? Может быть, стоит сменить пароль и установить двухфакторную аутентификацию, если это возможно.

 

[OveN]

Мне кажется, вам стоит попробовать еще раз связаться со службой поддержки и попросить предоставить вам детализацию по этим ставкам. Возможно, они смогут точно указать, когда и как эти ставки были сделаны.

 

[Sloth]

Попробуйте также обратиться в орган, регулирующий деятельность азартных игр в вашей стране. Возможно, они смогут помочь разобраться в ситуации.

 

[Vikontenessa]

Быть может, у кого-то из вашего окружения был доступ к вашему аккаунту? Иногда друзья или родственники могут "поиграть" без вашего ведома.

 

[Представитель Fortune]

Добрый день! История ваших трат доступна в вашем личном кабинете. Претензия не принимается.

 

[AVERY]

Не понимаю, как такое могло случиться. Удачи вам в разрешении этой проблемы, надеюсь, вы сможете вернуть свои деньги обратно.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.