Не решено Джойказино 8 дней не выводят деньги под разными предлогами!

[ket92]

Моя ситуация с выводом так и не решилась,они все время возвращают на баланс казино и не выводят уже 8 день пошел,я в шоке,была сумма 47500 они вернули на баланс казино ,подняла до 90 тысяч и вот висит

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[ket92]

Вот с 19 числа висело потом 2 запроса и толку ноль

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

ket92, здравствуйте!

Согласно актуальной информации видно, что с нашей стороны выплата была успешно проведена. Так как перевод к Вам не поступил, мы направили запрос платежному провайдера для проверки выплаты и сейчас ожидаем от них информацию.
Как только мы получим ответ, сразу же проинформируем Вас.

С Уважением, Joycasino!

 

[Support]

Дубль предыдущей жалобы. Дальнейшее решение вопроса будет вестись в другой ветке жалобы.