Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Решено Джеттон заблокировал аккаунт после выигрыша

  • Автор темы Автор темы OOB17
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Jetton Games logo
Jetton Games
Казино
Jetton Games
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
14000
Дата создания
6 Ноя 2025
Автор
OOB17

OOB17

Новичок 🥉
Ноя
3
1
Друзья всех приветствую. В общем дело было так. 5.11.25 я сперва внес сумму меньше 1к, проиграл, потом внес около 1,5 к - тоже без шансов абсолютно. И наконец 3 деп на 1к плюс минус, смог поднять до 13к (примерно). И тут начинаются фокусы от данного казино.

Мне отменяют вывод (вывод я поставил на тон, до этого выводил уже туда). На мой вопрос почему они отвечают - так это вы отменили. Я в недоумении, говорю я не отменял. После чего моментально блокируется аккаунт (при этом до блокировки почему то сумма балика скакала от 0 до 20 с лишним к).

Пишу в поддержку, они говорят мол в целях безопасности мы блокнули ваш аккаунт, смените пароль и пишите в службу безопасности. Сказали что ваша проблема будет решена очень быстро.

На данный момент прошло около 12 часов, я получил единственную отписку от них что ответим в течение 3 суток.

Я очень разочарован, я не нарушал абсолютно ничего, впн включил так как мне посоветовала сама поддержка чтобы получилось зайти в нолимит. Аккаунт естественно только один. Предложил им вариант - хоть все деньги выводите и можете не разблокировать меня, сильно расстроили.

Уважаемая администрация форума, я готов предоставить любые пруфы что аккаунт принадлежит мне и только мне. Помогите пожалуйста решить эту проблему🙏
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Вопрос решен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Jetton Games
% решенных
21.69%
Реакции
3
Открытые
65
Решенные
18
Назад
Сверху