Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Dragon money заблокировали аккаунт для прохождения верификации

Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
700000

Topsecret500

Новичок 🥉
Янв
3
0
Добрый день
Приблизительно 29 числа поставил на вывод 700т рублей на проекте Dragon Money
ID моего аккаунта 7159652
Через день два зашел проверить что происходит с выводом денежных средств
По итогу оказалось что мой аккаунт заблокировали и попросили пройти верификацию
Я без всяких вопросов отправил все документы
В итоге прошло уже больше двух суток а я еще заблокирован
Служба поддержки не оказывает никакой помощи
Они либо пишут ожидайте неопределенный срок либо просто игнорируют
У меня единственный аккаунт на данном проекте
Верификацию пройти я не отказался
Сумма в 700т по мне так это копейки, не думаю что такому проекту есть смысл кидать меня из-за 700т рублей
Но все же хотелось бы ускорить процесс прохождения верификации с целью вывода выигрыша и в дальнейшем продолжения игрового процесса на данном проекте.
 

Вложения

  • IMG_4854.png
    IMG_4854.png
    1.3 MB · Просмотры: 0
  • IMG_4853.png
    IMG_4853.png
    350.7 KB · Просмотры: 0
Здравствуйте!

Проверили информацию, к сожалению, ваш запрос еще находится на проверке у Администрации сайта. С нашей стороны делается все возможное для ускорения обработки запроса.

Уточнить актуальный статус запроса вы можете в чате службы поддержки.

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Здравствуйте!

Проверили информацию, к сожалению, ваш запрос еще находится на проверке у Администрации сайта. С нашей стороны делается все возможное для ускорения обработки запроса.

Уточнить актуальный статус запроса вы можете в чате службы поддержки.

С уважением,
Команда DragonMoney
Подскажите пожалуйста сколько обычно занимает данный процесс ?
Ваш проект единственный нормальный в снг
Хотелось бы продолжить игру как можно скорее
Благодарю за помощь!
 
Здравствуйте!

Уточнили у коллег из поддержки, в чате была предоставлена необходимая информация для завершения процедуры. Пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку на сайте в случае, если Вы не получили сообщения: с радостью продублируем и со всем поможем.

Если у вас возникнут какие-либо иные вопросы, также не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Здравствуйте!

Уточнили у коллег из поддержки, в чате была предоставлена необходимая информация для завершения процедуры. Пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку на сайте в случае, если Вы не получили сообщения: с радостью продублируем и со всем поможем.

Если у вас возникнут какие-либо иные вопросы, также не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney
Добрый день
Все сделал как и просили в чате
Жду от службы поддержки ответа
Благодарю
 
Здравствуйте!

Проверили информацию и видим, что Ваш аккаунт был успешно разблокирован. Желаем Вам приятных игр!

С уважением,
Команда DragonMoney
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху