Dragon Money : Не выводят средства.

[guseynba1]

14 декабря 2024 гола.
В 19:20 а также 19:37 поставил на вывод средства в 19:20 - 7.200₽. В 19:37 - 5.280&.
И пошел спать , на утро как показалось средства выведены не были. Ожидал , не было денег купить ребенку еды.
Обратился в техническую поддержку которая заявила мне - что вывод до 24 часов , в зависимости от нагрузки платежной системы ( доказательства тут -

https://imgur.com/a/qsXEssm

)
Начал ожидать. И вот ровно день , и техническая поддержка полностью молчит , игнорирует!!! - ( доказательства тут -

https://imgur.com/a/30K6Ecn

)
Имею претензию к данному казино , ведь только с ней такие проблемы , иногда закидываешь деньги они приходят спустя 24 часа из-за нагрузки в платежной системе , и иногда с выводом.
Доказательства того что деньги стоят на выводе -

https://imgur.com/a/BYPjYTz

И также обращаюсь к руководству казина, просьба дать по шапке своей технической поддержке за безответственную работу с клиентами.
Ответьте почему я должен страдать , если я не виноват в том что у вас там проблемы! Это сугубо ваша проблема с которой должны разбираться вы , а не клиенты вашей «Компании»)

 

[guseynba1]

Тех поддержка еще молчит) Наверное платежная система рухнула
Это так смешно, когда деньги выводят 1+ день , потому что это дно. А не умение выводить. Я все еще жду свои деньги , хоть и маленькие 12480))

 

[guseynba1]

Проблема решена , деньги вернулись на баланс

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, рады, что Ваш вопрос был решен.
Как и было сказано в поддержке, выводы могут быть отменены из-за повышенной нагрузки на платежную систему. К сожалению, повлиять на это мы не можем, поэтому Вам были даны такие рекомендации в нашем чате.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам! С уважением, Команда DragonMoney

 

[guseynba1]

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, рады, что Ваш вопрос был решен.
Как и было сказано в поддержке, выводы могут быть отменены из-за повышенной нагрузки на платежную систему. К сожалению, повлиять на это мы не можем, поэтому Вам были даны такие рекомендации в нашем чате.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам! С уважением, Команда DragonMoney

122980692 номер вывода , опять те же проблемы. Вот айди аккаунта - 8257378
Будьте вы людьми, как закинуть - вы первые , как вывести так вы последние. Там щас вывод на 22 тысячи , будьте людьми! Ускорьте свой забаганный в хлам плат систему

 

[guseynba1]

Ваша тех поддержка в чате, не пользуется интересом ответа людям , они не отвечают. Либо пусть отменят вывод и я поставлю на вывод по ТБАНКУ ( ночью выключают эту функцию ) либо пусть уже выведут. А не занимается ответом через день , и скидывают все на платежную систему. КАК закинуть - вы первые , как вывести так нет. ИСПРАВЬТЕ СВОЮ ТЕХ ПОДДЕРЖКУ!!! АЛО РЕБЯТ

 

[guseynba1]

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, рады, что Ваш вопрос был решен.
Как и было сказано в поддержке, выводы могут быть отменены из-за повышенной нагрузки на платежную систему. К сожалению, повлиять на это мы не можем, поэтому Вам были даны такие рекомендации в нашем чате.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам! С уважением, Команда DragonMoney

Не думаю что такой монстр как драгон в сфере казика не будет кидать на 220$, но опять же - вывод ожидаю, а бездействие вашей поддердки - нулевое

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый вечер!

Уважаемый игрок, по информации из системы, Ваш запрос на вывод средств был успешно выполнен.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!

С уважением, Команда DragonMoney

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.