Dragon Money не выводит средства

[stalkraft enjoyer]

Постоянно отменяют вывод, причём депозиты приходят успешно) В поддержке ответили за 3 часа и кинули стандартную отписку, после вопроса стали дальше просто игнорить. Ранее вывод на крипту приходил без проблем - сейчас видимо что то началось

Отправляю заявку - ожидает подтверждаения и через 15 минут вывод отменен. Хотя я пополняю с того же кошелька на который вывожу

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, ID вашего аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[stalkraft enjoyer]

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, ID вашего аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, постараемся помочь в решении вопроса.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь" или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

благодарю за ответ уже всё вывели на карту, но с выводом на крипту какие то проблемы

 

[Представитель DragonMoney]

благодарю за ответ уже всё вывели на карту, но с выводом на крипту какие то проблемы

Добрый День!

Мы рады, что вопрос успешно решился!
Хотим отметить, что, не имея доступа к персональной информации, мы можем дать только общие рекомендации. Сейчас действительно наблюдаются массовые сложности с платежами, включая операции с криптовалютой. В таких случаях мы всегда советуем попробовать изменить сумму вывода или воспользоваться другим методом — как вы сделали, и это помогло.

Мы ценим ваше доверие и будем рады видеть вас среди наших клиентов в будущем. Желаем вам удачи и легкости во всех дальнейших операциях! Если возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь!

С уважением, Команда DragonMoney