Решено Депозит

[4244536]

Не приходят деньги на счет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я вижу, что заявка на поиск вашего депозита сегодня была успешно направлена в финансовый отдел клуба. Сроки решения составляют до 5 дней, пожалуйста, ожидайте. Чтобы в будущем подобное не повторялось – не нарушайте инструкцию в процессе пополнения. Я вижу, что на стороне сайта была выбрана сумма 1005 рублей, при этом оплата совершена на 1004 рубля. Именно разница в 1 рубль стала причиной незачисления депозита.

 

[7K Casino]

Депозит игрока был успешно найден и зачислен на баланс его аккаунта 18 мая.
Жалоба решена

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта