Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.
В данный момент мы стараемся решить данный вопрос как можно скорее. Как только ситуация будет урегулирована - ответ поступит вам на почту.
С уважением, команда R7 Casino.