Депозит

[Алексей Кошевой]

Сделал вчера депозит, так и не пришёл

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для передачи запроса на ручной поиск депозита нужно также предоставить выписку по карте за 25-27 сентября (в ней обязательно должен отображаться депозит, который не поступил).

 

[Алексей Кошевой]

430234

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. В целях безопасности можете удалить подгруженные файлы. Я передала запрос на ручной поиск вашего депозита в финансовый департамент клуба. В среднем решение таких вопросов занимает от 1 до 5 дней.

 

[7K Casino]

Пополнение успешно зачислено на баланс юзера 6 октября в 09:38 мск.
Жалоба решена