Депозит Play Fortuna

[Darya_Kotik]

1.12 внесла 1200 руб. и 6.12 521 руб. Деньги исчезли в никуда, поддержка отвечает шаблонами по скрипту.
Что делать я не знаю, но очень обидно и неприятно. По первой заявке уже отвечали вначале ~3 рабочих дня, когда я написала в поддержку и напомнила- опять стандартный ответ, мол разбираемся, ждите неделю.

 

[Darya_Kotik]

1.12 внесла 1200 руб. и 6.12 521 руб. Деньги исчезли в никуда, поддержка отвечает шаблонами по скрипту.
Что делать я не знаю, но очень обидно и неприятно. По первой заявке уже отвечали вначале ~3 рабочих дня, когда я написала в поддержку и напомнила- опять стандартный ответ, мол разбираемся, ждите неделю.

521 вернули , 1200 нет еще

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте Darya_Kotik,

Хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картой в сторону казино и из казино.
Поэтому сейчас лучше использовать Piastrix или криптовалюту.
Когда транзакция картой зависла, то решение такого кейса может занять до 30 дней, в таких случаях ничего не остаётся кроме как ожидать.
Жалоба никак не ускорит данный процесс.

С уважением, Play Fortuna