Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашему вопросу. Видим, что был спор с платежной системой, после которого выяснилось, что платеж должен был быть сделан в Раффайзен банк, в чеке который вы прислали указан Сбербанк. К сожалению в таком случае найти и зачислить депозит невозможно. В следующий раз будьте внимательнее при пополнении фиатным методом.