Решено Денди заблокировал когда я переехал жалоба!

[DOKTOR]

После того, как меня перевели на работу в другой регион, я столкнулся с нежеланием казино общаться со мной. Вначале меня заблокировали в чате поддержки, но после отправки электронного письма они разблокировали меня. Однако мой профиль до сих пор остается заблокированным, и они не желают вернуть мои деньги, которые все еще находятся там, ссылаясь на то, что я указал неправильный адрес проживания. Когда я сообщаю им, что переехал и зарегистрировался по новому адресу, они обычно молчат несколько дней. Затем все начинается сначала - я требую возврат денег, а они отмахиваются и просят отправить им документы. Это совершенно неприемлемо! Пожалуйста, ответьте мне!

 

[Evaechme]

Не нужно менять данные профиля самому.

 

[Chloe]

А вы отправляли доки на верификацию?

 

[Leks-Lyutor]

Что за бред, почему они так делают...

 

[Sloth]

Пока адекватный специалист поддержки за вас не возьмется, выплат не будет((

 

[Представитель Денди]

Недоразумение устранено, все данные аккаунта восстановлены. Приносим извинения за тех. проблемы.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.