Отказ Денди предоставляет сломанные живые игры - жалоба

[ZMOT]

При игре в живом казино я столкнулся с проблемами соединения, из-за чего потерял деньги. Как мне вернуть потерянные средства, когда ваш бренд и слушать меня не хочет? Техническая поддержка делает вид, что меня нет. Полный игнор и кидок! Также я до сих пор не могу подтвердить свой email адрес, так как не получил письмо с подтверждением. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему

 

[4еrtovka_3]

Я понимаю ваше разочарование. Советую вам написать официальное письмо на электронный адрес казино, описав всю ситуацию и приложив возможные доказательства проблемы (скриншоты, логи соединения). Это может усилить ваши шансы на получение ответа и компенсации.

 

[koHTakTHa9l]

Вы проверяли папку со спамом в вашем почтовом ящике на предмет письма с подтверждением? Иногда такие письма могут туда попадать. Если его там нет, попробуйте снова запросить отправку письма через сайт казино.

 

[Asyasya]

Может быть, стоит обратиться с жалобой в регуляторную организацию, которая выдала лицензию этому казино? Иногда такие меры могут повлиять на решение вашего вопроса.

 

[NerouN]

Интересно, а были ли у других игроков похожие проблемы с этим казино? Может быть, стоит обсудить это на форумах, где собираются игроки, чтобы увидеть, систематическая это проблема или случайное событие.

 

[Hammargren]

Возможно, проблема с подтверждением email связана с техническими неполадками на сайте казино. Попробуйте изменить свой электронный адрес в настройках аккаунта и повторите запрос на подтверждение. Это может помочь.

 

[Представитель Денди]

Добрый день. В нашем казино все живые игры работают корректно. Попробуйте поиграть через другой браузер или устройства.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.