Решено Денди кидает на деньги - жалоба

[Markizzetta]

Начала играть в это казино еще в начале лета. Выводила несколько раз, последняя сумма была 15к. Все было вроде бы ок. В последний раз выиграла около 60к с депозита в 4500. Процесс вывода был аналогичен, только на этот раз представители бренда почему-то попросили верификацию. Кинула им требуемые доки, а также прописку. Через пару дней меня заблочили. Что за дела? Как восстановить аккаунт и забрать деньги?

 

[Calita]

Да, все правильно, отправь им доки а потом просто жди.

 

[User777]

Ты лучше отношения с ними не порть, а просто отправь, что они хотят. Верификация это серьезная процедура.

 

[DeDMoRo3]

Значит, по сумме выводов ты уже подлежишь верификации. Ничего в ней страшного нет.

 

[Аdidastm]

Когда пройдешь верификацию, тогда и на вывод поставишь.

 

[lonely_wolf]

Они не заблочили, а скорее всего просто засуспендили аккаунт до окончания проверки. Это стандартная процедура.

 

[Представитель Денди]

Ваш аккаунт проверяется нашей службой безопасности. В целях сохранения секретности ваших личных данных, результат проверки мы сообщим вам в личном сообщении.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.