Markizzetta
Фартовый 🥉
- Мар
- 210
- 1
Что делать, если казино тянет с выплатой дольше заявленных сроков? 
Ожидание кешаута — то еще испытание. Особенно когда заявлено «до 24 часов», а на деле прошла уже неделя. Главное — не паниковать и действовать по шагам.
1. Проверь статус вывода.
Иногда казино пишет «в обработке», и это нормально — деньги еще не ушли со счета. Если стоит отметка «одобрено», но средств нет — можно идти дальше.
2. Свяжись с поддержкой.
Напиши в live-чат или на email, уточни причину задержки. Вежливо, без эмоций. Часто помогает обычный запрос: «Подскажите, на какой стадии находится мой вывод?»
3. Проверь верификацию.
Если казино запросило документы, а ты не ответил — процесс просто заморожен. Загрузить паспорт или подтверждение адреса стоит сразу, чтобы не терять время.
4. Сравни сроки с правилами.
Иногда в Terms указано «до 5 рабочих дней», а не календарных. Выходные и праздники не считаются. Проверь этот момент, прежде чем писать жалобу.
5. Если тянут без объяснений — пиши жалобу.
Обратись на тематические форумы или напрямую к регулятору, если казино лицензировано (Curaçao, MGA и т.д.). Вежливо, но с фактами: дата вывода, сумма, скрины переписки.
Итог: задержка — не редкость, но чем спокойнее и грамотнее действуешь, тем быстрее решается вопрос. А на будущее — выбирай площадки с проверенной репутацией и отзывами по быстрым выплатам 
Ожидание кешаута — то еще испытание. Особенно когда заявлено «до 24 часов», а на деле прошла уже неделя. Главное — не паниковать и действовать по шагам.
1. Проверь статус вывода.Иногда казино пишет «в обработке», и это нормально — деньги еще не ушли со счета. Если стоит отметка «одобрено», но средств нет — можно идти дальше.
2. Свяжись с поддержкой.Напиши в live-чат или на email, уточни причину задержки. Вежливо, без эмоций. Часто помогает обычный запрос: «Подскажите, на какой стадии находится мой вывод?»
3. Проверь верификацию.Если казино запросило документы, а ты не ответил — процесс просто заморожен. Загрузить паспорт или подтверждение адреса стоит сразу, чтобы не терять время.
4. Сравни сроки с правилами.Иногда в Terms указано «до 5 рабочих дней», а не календарных. Выходные и праздники не считаются. Проверь этот момент, прежде чем писать жалобу.
5. Если тянут без объяснений — пиши жалобу.Обратись на тематические форумы или напрямую к регулятору, если казино лицензировано (Curaçao, MGA и т.д.). Вежливо, но с фактами: дата вывода, сумма, скрины переписки.
Итог: задержка — не редкость, но чем спокойнее и грамотнее действуешь, тем быстрее решается вопрос. А на будущее — выбирай площадки с проверенной репутацией и отзывами по быстрым выплатам 
С тех пор вывожу только на свои реквизиты, какими вносил депозит. Это правило везде работает - вывод только туда откуда пришли деньги. Не пытайтесь хитрить с чужими картами или криптой если депозит был с карты.
