Решено Cat казино не зачисляет депозит

[Nata03020189]

Здравствуйте. В cat казино VIP статус. Никогда не сталкивалась с подобным. Сделала депозит на 10000 рублей 09.12.2024 в 23:44 по времени. Депозит до сих пор не поступил. В поддержке морочат голову, пишут стандартно. Ждите письмо.
Если подобные ситуации у меня происходили, то такие вопросы решались в районе получаса,максимум часа.
Прошли сутки ,депозита так и нет.
Прошу повлиять на ситуацию. Сроков никаких не говорят. Просто отшвыривают.

 

[twoke]

Вам депозит так и не поступил? Тоже жду уже больше 50-ти часов, всё прикрываются финансовым отделом и не более, но такое чувство, что в финансовом отделе работает пол человека

 

[Nata03020189]

Вам депозит так и не поступил? Тоже жду уже больше 50-ти часов, всё прикрываются финансовым отделом и не более, но такое чувство, что в финансовом отделе работает пол человека

Нет. Также прикрываются финансовым отделом. Убогое казино. Больше ни ногой туда.

 

[Nata03020189]

Нет. Также прикрываются финансовым отделом. Убогое казино. Больше ни ногой туда.

У них одна и та же песня

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[CatCasino]

Здравствуйте!

Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.

 

[Nata03020189]

Здравствуйте!

Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.

Здравствуйте. Стандартный шаблонный ответ. Двое суток прошло,а вы все решаете. Месяцами или годами может решать этот вопрос будете? Должны быть регламентированные сроки. А не пустые обещания Ваши.

 

[Nata03020189]

Вопрос решен. Благодарю

 

[Alexia]

Cat casino не зачисляет уже второй депозит , на почту писать бесполезно , ответа не поступает , уже 2 сутки

 

[CatCasino]

Cat casino не зачисляет уже второй депозит , на почту писать бесполезно , ответа не поступает , уже 2 сутки

Здравствуйте. Напишите пожалуйста id Вашего аккаунта

 

[Alexia]

555342253

 

[Alexia]

Здравствуйте. Напишите пожалуйста id Вашего аккаунта

555342253

 

[Katycha]

Мне тоже не зачисляет ,и вообще со слотами у них беда очень редко что то выводила у них,не отбила за год вот такое оно

 

[Nasty13]

Депозиты зачисляете неделями, последний висит 3 суток - уже и реакции поддержки никакой. Пора с вами прощаться после многих лет. ID 422579400

 

[CatCasino]

Депозит был успешно зачислен на ваш игровой баланс, приносим извинения за задержки.

Здравствуйте. В cat казино VIP статус. Никогда не сталкивалась с подобным. Сделала депозит на 10000 рублей 09.12.2024 в 23:44 по времени. Депозит до сих пор не поступил. В поддержке морочат голову, пишут стандартно. Ждите письмо.
Если подобные ситуации у меня происходили, то такие вопросы решались в районе получаса,максимум часа.
Прошли сутки ,депозита так и нет.
Прошу повлиять на ситуацию. Сроков никаких не говорят. Просто отшвыривают.

 

[CatCasino]

555342253

У Вас создана собственная жалоба, мы Вам ответим там

 

[CatCasino]

Депозиты зачисляете неделями, последний висит 3 суток - уже и реакции поддержки никакой. Пора с вами прощаться после многих лет. ID 422579400

На данный момент вопрос находится в работе у финансового отдела. Пожалуйста создайте свою собственную жалобу.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.