Решено cat casino обман на кэшбеке

[Devil_in_me]

Обманывают при выплате кэшбека.
На сайте, а так же при активации кэшбека нет информации, что после отыгрыша вы получите только х10 от суммы кэшбека.
Ранее буквально не давно верхнего потолка не было!
в тех поддержке говорят, что как хотим так и делаем. им пофигу, что они вводят людей в заблуждение. Им честная работа с игроками по одному месту.
Обманувший раз, обманет и дважды.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[CatCasino]

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, имела место техническая трудность с отображением бонуса. Мы оперативно устранили данный баг, и сейчас условия отображаются корректно. В качестве компенсации мы подготовим для Вас бонус, который будет доступен на Вашем аккаунте. Однако, вынуждены сообщить, что компенсация, указанная Вами в жалобе, не может быть возвращена. Это связано с тем, что в наших правилах указано, что CAT Casino оставляет за собой право отменять, изменять или дополнять условия бонусов в любой момент без предварительного уведомления игрока. Мы ценим Ваше понимание и надеемся, что предложенная компенсация улучшит Ваш игровой опыт. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь, мы всегда готовы помочь!

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.