Brillx не зачисляет депозит

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Светлана5517

Новичок 🥈
2 Дек 2024
6
0
4
Здравствуйте. 29.11.2024 в 19.04 пополнила депозит на сумму 3000руб, но деньги не зачислились. Поддержка казино кормит обещаниями.
Айди операции 8184791Screenshot 2024 12 01 10 17 35 898 ruozonfintechfinance
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
4,501
313
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Brillx

Представитель казино
2 Сен 2022
257
2
34
Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чеки в формате PDF в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Если чек прикрепить не удается, залейте на любой файлообменник и отправьте ссылкой. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!
 

Светлана5517

Новичок 🥈
2 Дек 2024
6
0
4
Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта, и ID операции вашего депозита, дополнительно отправьте чеки в формате PDF в личные сообщения, где должно быть видно дату, сумму, время и получателя. Если чек прикрепить не удается, залейте на любой файлообменник и отправьте ссылкой. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2024-12-01-10-17-35-898_ru.ozon.fintech.finance.jpg
    Screenshot_2024-12-01-10-17-35-898_ru.ozon.fintech.finance.jpg
    374.9 KB · Просмотры: 0

Brillx

Представитель казино
2 Сен 2022
257
2
34
Здравствуйте, по полученной информации вам уже отвечали. Данный перевод, чек по которому вы предоставили, был совершен не нам и такие реквизиты не выдавались
 

Светлана5517

Новичок 🥈
2 Дек 2024
6
0
4
Здравствуйте, по полученной информации вам уже отвечали. Данный перевод, чек по которому вы предоставили, был совершен не нам и такие реквизиты не выдавались
Здравствуйте. Такие реквизиты ваше казино выдало
 

Светлана5517

Новичок 🥈
2 Дек 2024
6
0
4

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2024-12-09-16-25-16-537_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-12-09-16-25-16-537_com.android.chrome.jpg
    419.5 KB · Просмотры: 2

Brillx

Представитель казино
2 Сен 2022
257
2
34
Здравствуйте! Не знаем, что это за перевод, такие реквизиты не выдавались. Назовите ваш ID аккаунта.
 

Brillx

Представитель казино
2 Сен 2022
257
2
34
Здравствуйте! Проверили ваш аккаунт и платеж, таких реквизитов не выдавалось.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
7,914
246
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума