Принятие решения Бонусы

[Виктор99]

купил бонус депозитный . 125%+15fs в Eye of Horus. Деньги пришли а fs нет. А активных бонусах тоже фриспинов нету( фото прилагается) но в казино в смс написано что они зачислены . (фото прилагаю) но прокрутить они не дают. Да трагедия не велика. Но мнение меняется в худшую сторону. И порой думаешь переходить на другое казино.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте.

По техническим причинам фриспины в данной игре не были вам зачислены.

Администрация клуба приняла решение компенсировать это и начислить вам вместо 15 фриспинов в игре Eye of Horus — 20 фриспинов в игре Joker Stoker со ставкой 10 рублей.

Для более оперативного решения подобных технических вопросов рекомендуем обращаться в службу поддержки или писать нам на электронную почту.

Желаем вам приятной игры и новых побед.