22.04.2025 года я пополнил средства на проекте trix казино оф сайт на сумму 15041 рубля. За время игры мне удавалось дойти до баланса больше 500 000 рублей . Переводчески ставил на вывод часть суммы и дальше играл. Деньги довольно быстро возвращались на баланс обратно. Тут я подумал, что, что то идёт не так и слишком быстро они возвращаются. Потом я посмотрел причину возврата и оказалось, что причина возврата это отмена игроком. Хотя я не отменял выводы. 23.04.25 года около часа ночи я написал в поддержку, чтоб разобраться, что происходит и мне на личную почту пришел ответ, что вывод средств заблокирован временно и требуется пройти проверку. Тут я ещё больше удивился, так как этот проект не требует верификации и играю я там очень давно и проиграл за все время несколько миллионов рублей. И раньше никаких проблем не было и деньги выводили довольно быстро. Так вот в ответе на мое обращение просили прислать пин код и квитанцию по последней операции. Меня насторожило что просят пин от сайта, но все таки мою страницу взломать не возможно без доступа к аккаунту, а регистрировался я там через сайт ВКонтакте. Думаю ладно пришлю все, что просят. Да и ответ пришел на почту именно после моего обращения. В письме было написано: ( что профиль заблокирован был в связи с подозрением на нарушения использования веб сайта). Т.е. никакой конкретики. И потом написали, что до суток будет проверка после чего разблокируют. Дней 23.04.25 мне пришел ответ от этого проекта, что я не прошел проверку и мой аккаунт заблокирован навсегда). Хотя кроме как чека и пин кода от меня больше ничего не просили прислать. Замечу ещё раз, что на этом проекте я очень давно играю, у меня один аккаунт и других не было. Те правила мульт аккаунта я не нарушал. Да и вообще я ответственно играю на разных проектах и правил казино не нарушаю ибо понимаю, что в самый неподходящий момент меня могут заблокировать и деньги я никогда не верну. Теперь к концу моей игры на балансе у меня оставалось 250 тр и из я решил вывести и не играть больше. На этом остановился и замечу что мой аккаунт на время проверки с этим балансом и заблокировали. Сказали, что пока будет проверка мой аккаунт заморозки и пользоваться им пока нельзя будет.
Теперь ещё раз я не нарушал никогда правил казино, мульти аккаунтов у меня не было никогда. Я очень давно на этом проекте и зачислений именно с моего счета было на несколько миллионов рублей за все время. Id аккаунта посмотреть теперь не могу, поскольку доступа нет в аккаунте. Могу сказать свой ник в казино триик : Ytne85, привязан к почте ytne85@bk.ru, к номеру тел 981восемь семь один 35 четырнадцать, и вход совершал со странички ВКонтакте: vk.com/alexkisspblife. Прошу помочь разобраться, разблокировать и вернуть возможность вывода средств.
Вообще странно, что проиграв много миллионов и не дать вывести всего то 250тр!!!!! Странное дело и я же не первый день играю у них... А как минимум год, а то и больше.
Теперь ещё раз я не нарушал никогда правил казино, мульти аккаунтов у меня не было никогда. Я очень давно на этом проекте и зачислений именно с моего счета было на несколько миллионов рублей за все время. Id аккаунта посмотреть теперь не могу, поскольку доступа нет в аккаунте. Могу сказать свой ник в казино триик : Ytne85, привязан к почте ytne85@bk.ru, к номеру тел 981восемь семь один 35 четырнадцать, и вход совершал со странички ВКонтакте: vk.com/alexkisspblife. Прошу помочь разобраться, разблокировать и вернуть возможность вывода средств.
Вообще странно, что проиграв много миллионов и не дать вывести всего то 250тр!!!!! Странное дело и я же не первый день играю у них... А как минимум год, а то и больше.