Блокировка аккаунта

Казино
Casher
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
850
Электронная почта пользователя в казино
tskhovrebov2002@inbox.ru
UID на казино
Casher

tskhovrebiani

Новичок 🥉
26 Июл 2024
2
0
4
Вчера я хотел пополнить казино casher на 850р. Выбрал оплату по сбп, мне выдали реквизиты и отправил сумму на выданный номер телефона банка Райффайзен со своего банка тоже Райффайзен. С моего счета деньги списали, но перевод завис и написанно деньги ещё в пути. Я написал в поддержку casher и предъявил выписку о переводе и скриншот о том что перевод отправлен. Мне сказали когда будет написано в переводе успешно отправить им заново скриншот. Все я ждал пока дойдет перевод, чтобы предоставить скриншот. Но сегодня заходя на свой аккаунт casher увидел, что меня заблокировали по ip. Я считаю это ошибкой потому что я не предъявлял никакие поддельные чеки, а только выписку и скриншот перевода. Кстати только что деньги мне вернули это наверное ошибка банка, что деньги зависли в пути.
Прошу разобраться с этой ситуацией
 

OveN

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
316
7
34
Странная конечно ситуация или ты о ченм-то недоговариваешь.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
1,245
105
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 

nozoom

Фартовый 🥇
19 Фев 2022
422
8
34
Тогда лютый беспредел. Вот поэтому я и не очень жалую казино. Лучще играть у официальных букмекепров.
 
  • Like
Реакции: tskhovrebiani
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума