09.12.2024 впервые зарегистрировался в казино VAVADA по ссылке из официального телеграмм канала VAVADA (@cvavada)
Сделал первый депозит в размере 11627 руб. (117.22$ USDT-BEP20)
Зашел поиграть в Live-игры от провайдера Pragmatic Play. Насколько я помню, играл в "Sweet Bonanza CandyLand", "Treasure Island", "Сик Бо" и точно играл в рулетку. Депозит я успешно проиграл минут за 10, после чего активировал бонус и в порыве гнева после проигранного депозита решил поставить весь бонусный баланс в одну ставку в режиме "Сик Бо" - и о чудо, я ее выиграл! После этого сделал еще одну ставку в режиме "Treasure Island" и выиграл еще 19580 руб. Увидел, что в Live играх бонус не отмывается, после этого выигрыша я сделал еще несколько ставок и за этим пошел в слоты. Мною был выбран слот "Buffalo 50" от провайдера "Endorphina", так как у него высокий ртп и маленькая волатильность, что идеально подходит для отыгрыша бонусного баланса. Играл я по ставке 50-75 руб., в надежде сделать больше спинов, что бы было больше шансов выиграть еще! Просидел я так около 3 часов играя в слоты, отмыл бонус. Мой баланс после отыгрыша составлял около 105000 руб., на 5000 руб. я решил испытать удачу и пойти опять в Live игры, где их и проиграл. 100000 руб. я поставил на вывод на USDT BEP-20. Стоит вывод час, два, три... Я решил зайти в телеграм-чат VAVADA и узнать у людей сколько им по времени идут выводы, на что мне ответили что до 24ч., что конечно меня удивило. Ну я думаю ладно, в приподнятом настроении после выигрыша думаю сделаю еще один депозит, что бы не отменять вывод в 100000 руб., да бы 24ч опять не обнулились и не пошли заново, а то в таком случае я мог бы проиграть все 100000 руб. Сделал я депозит в 40$ USDT BEP-20. В этот раз решил купить несколько бонусов в слотах, увы - я проиграл. После проигрыша я отошел по своим делам на несколько часов, возвращаюсь - меня выкинуло из аккаунта. Пытаюсь повторно авторизоваться - вылазит ошибка "Учетная запись заблокирована. Пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой.". Я в недоумении, что я мог нарушить, нервно пишу в поддержку, на что получаю такой ответ (на скриншоте).
На мою просьбу предоставить хоть какие то доказательства, которые подтвердят то, что я причастен к "группе однодневных аккаунтов, с одинаковыми параметрами и поведенческими характеристиками" мне ответили что решение окончательное и не подлежит пересмотру. Как можно заблокировать аккаунт за такую причину, и не предоставить хоть каких то доказательств? С таким успехом можно любому игроку блокировать выводы, ссылаясь на эту причину. Я не отрицаю, что возможно действительно есть какая то группа аккаунтов, которая нарушает правила проекта, но что мешает мне как обычному пользователю попасть "не в том месте, не в то время" и быть ошибочно заблокированным?
Сделал первый депозит в размере 11627 руб. (117.22$ USDT-BEP20)
Зашел поиграть в Live-игры от провайдера Pragmatic Play. Насколько я помню, играл в "Sweet Bonanza CandyLand", "Treasure Island", "Сик Бо" и точно играл в рулетку. Депозит я успешно проиграл минут за 10, после чего активировал бонус и в порыве гнева после проигранного депозита решил поставить весь бонусный баланс в одну ставку в режиме "Сик Бо" - и о чудо, я ее выиграл! После этого сделал еще одну ставку в режиме "Treasure Island" и выиграл еще 19580 руб. Увидел, что в Live играх бонус не отмывается, после этого выигрыша я сделал еще несколько ставок и за этим пошел в слоты. Мною был выбран слот "Buffalo 50" от провайдера "Endorphina", так как у него высокий ртп и маленькая волатильность, что идеально подходит для отыгрыша бонусного баланса. Играл я по ставке 50-75 руб., в надежде сделать больше спинов, что бы было больше шансов выиграть еще! Просидел я так около 3 часов играя в слоты, отмыл бонус. Мой баланс после отыгрыша составлял около 105000 руб., на 5000 руб. я решил испытать удачу и пойти опять в Live игры, где их и проиграл. 100000 руб. я поставил на вывод на USDT BEP-20. Стоит вывод час, два, три... Я решил зайти в телеграм-чат VAVADA и узнать у людей сколько им по времени идут выводы, на что мне ответили что до 24ч., что конечно меня удивило. Ну я думаю ладно, в приподнятом настроении после выигрыша думаю сделаю еще один депозит, что бы не отменять вывод в 100000 руб., да бы 24ч опять не обнулились и не пошли заново, а то в таком случае я мог бы проиграть все 100000 руб. Сделал я депозит в 40$ USDT BEP-20. В этот раз решил купить несколько бонусов в слотах, увы - я проиграл. После проигрыша я отошел по своим делам на несколько часов, возвращаюсь - меня выкинуло из аккаунта. Пытаюсь повторно авторизоваться - вылазит ошибка "Учетная запись заблокирована. Пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой.". Я в недоумении, что я мог нарушить, нервно пишу в поддержку, на что получаю такой ответ (на скриншоте).
На мою просьбу предоставить хоть какие то доказательства, которые подтвердят то, что я причастен к "группе однодневных аккаунтов, с одинаковыми параметрами и поведенческими характеристиками" мне ответили что решение окончательное и не подлежит пересмотру. Как можно заблокировать аккаунт за такую причину, и не предоставить хоть каких то доказательств? С таким успехом можно любому игроку блокировать выводы, ссылаясь на эту причину. Я не отрицаю, что возможно действительно есть какая то группа аккаунтов, которая нарушает правила проекта, но что мешает мне как обычному пользователю попасть "не в том месте, не в то время" и быть ошибочно заблокированным?
Вложения
Последнее редактирование:
