Блокировка аккаунта без каких либо объяснений казино Pokerdom

[Сергей1030628]

Добрый день. Заблокировали игровой счет spurgin39@gmail.com
Без каких либо объяснений
Ответа по блокировке счета по электронной почте так и не последовало. У меня остались денежные средства на счете. Более того с блокировкой аккаунта не согласен!!! Моим игровым аккаунтом завладел другой человек, об этом я оповестил техподдержку ранее!
Уважаемая команда форума, прошу Вашей помощи.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Сергей1030628]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Благодарю. Так же дополню. Недавно ответила поддержка, что у меня есть еще один аккаунт плюс к этому утверждают что , я зарегистрировал еще один аккаунт с чем я категорически не согласен! С моего устройства регистрировалась супруга в покердом , но на свои данные и на свой паспорт! (Мой аккаунт исключительно на мой паспорт ) С тем что моя супруга зашла в мой аккаунт без моего согласия, тут да я сам виноват, лучше нужно хранить пароли. Мошенничеством я не занимаюсь, бонусы не отыгрываю, более того я от них в принципе отказываюсь так как отыгрыш слишком велик! Средства пополнял но не выводил ни разу!