БЛОКИРОВКА АКАУНТА И СПИСАНИЕ ДЕНЕГ

Казино
AUF казино
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии
1170
Электронная почта пользователя в казино
nata.shalyamova@mail.ru
UID на казино
Непомню или его там и нет

Nata007007

Новичок 🥉
5 Ноя 2024
3
0
4
Играла 30.10.24 Не вывели деньги в размере 115.000 тыс рублей хотя до этого мелкие суммы быстро проходили 6000р 14000р потом доп верификация прошла сказали все ок ставьте на вывод поставила отмена еще документы и так с 12 час ночи до 4 утра отправляла документы потом ничего не приходила думала ну все наконец то деньги придут легла спасть проснулась в 7 утра поехала на работу время было около 10 утра пришло на почту ваш аккаунт временно заблокирован и требуется видео верификация через гугл mee если не ошибаюсь так пишится на 1.11.24 от 15.00 до 20.00 выбрала время 19.30 что бы успеть приехать с работы и все дела сделать созвонились ответила на кучу вопросов до 20.12. Пипец 42 мин спрашивали всякую ерунду которую я даже и не помню и зачем мне это помнить механизм слота какие там картинки функция бонуски по каким ставкам играла че уж помнила ответила ну в итоге после видео верификации бан аккаунта и деньги себе оставили вот так вот.Веревикация была пройдена 09.10.24
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20241105-182950_Mail.jpg
    Screenshot_20241105-182950_Mail.jpg
    520.7 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241101-203553_Yandex Start.jpg
    Screenshot_20241101-203553_Yandex Start.jpg
    606.6 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241031-090223_Yandex Start.jpg
    Screenshot_20241031-090223_Yandex Start.jpg
    353.9 KB · Просмотры: 0
  • Screenshot_20241031-045550_Yandex Start.jpg
    Screenshot_20241031-045550_Yandex Start.jpg
    837.3 KB · Просмотры: 0

Nata007007

Новичок 🥉
5 Ноя 2024
3
0
4
Веревикация и так была пройдена.По видеоверивикации была я мое лицо с моим паспортом и если я играла 30.10.24. И мне задавали вопросы 01.11.24. И я все должна была помнить по каким ставкам что давал бонус какая сумма.СПРОСИТЕ СЕБЯ САМИ ЧТО ВЫ ЕЛИ 2 ДНЯ НАЗАД?
 

Nata007007

Новичок 🥉
5 Ноя 2024
3
0
4
И я счетаю так!что если хотите доп.веревикацию делать!надо зарание на почту присылать сообщение игроку.Что бы он знал что его ждет!
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,558
250
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума