Новая жалоба Бесполеная тех подержка

[HNTA]

Извините за оскорбление бесполезная поддержка 1вин котороя не может составить правельно обращение что бы у меня приняли мое обращение пришло 3-4 оператора меня скипнули просто по итогу спустя полтора часа мне составили обращение прошло 2 дня по итогу мне в обращение отправляют ответ какие действия мне нужно сделать ну эти действия мне уже до этого сказали сделать оператор и не помогло итог ждал 2 дня что бы услышать одно и тоже круто
Проблема иза 450 р всего то что я не посмотрел не одного спина в бонуски и у меня шли бесконечные спины
С какой целью я ждал 2 дня

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!

Понимаем, что процесс занял больше времени, чем вы ожидали, но ваше обращение всё ещё находится в работе. Специалисты продолжают проверку ситуации по бонусным спинам и связанным с ними операциям. Никаких действий с вашей стороны сейчас не нужно.

Пожалуйста, ожидайте — как только проверка будет завершена и появится итоговое решение, мы обязательно уведомим вас. Благодарим за терпение и понимание.