Бан аккаунта на Покердом

[saegva]

Здравствуйте! забанили аккаунт на Покердоме якобы на аудит, поддержка по почте не отвечает. помогите разобраться
ник на ПД - ypagunwow

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[saegva]

пришло такое письмо от ПД-
Согласно Правилам и Условиям Ответственной игры, вам был ограничен доступ к играм. Разблокировка реализуется . Для вас по-прежнему доступна опция Вывод средств, а также возможность вернуться к игре по окончании выбранного вами периода.

С уважением, Покердом

Акаунт не доступен, но написали - разблокировка реализуется. это как понимать?