Новая жалоба Атом не зачисляет депозит

[Amazonka0703]

Пополнила мобильного оператора билайн, не пришёл депозит, прислала чек, атом отказывается его принимать. А я причём, если банк не прописывает в чеке номер телефона, куда перевод был сделан. Прошу помочь в зачислении денежных средств.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Amazonka0703]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Доказывают, что не соответствует время пополнения, как оно может не соответствовать, если пополнила сразу? Они не смотрят реквизиты, куда делала пополнение. Прошу разобраться с данным казино. Дело уже принципа

 

[Amazonka0703]

79608039742 пополнение было на этот номер сразу, они доказывают, что время не соответствует. Запросите у них реквизиты, куда было сделано пополнение и во сколько. А то по хорошему они решать этот вопрос не хотят

 

[Amazonka0703]

Можно закрывать. Зачислили. Спасибо