Новая жалоба 7k не выводят средства 9000

[inlustratori]

Всех приветствую, со стороны казино указано, что заявка успешно обработана, прошло уже больше суток, в чате поддержки предлагают выдать чек, чтобы я искал эти деньги сам у банка, давно пользуюсь казино этим, не было проблем никогда, но это неправильно, что не выводят средства
Причем поздний вывод, он виден на скрине на 5000 рублей прямо сейчас вывели, а 9000 висит до сих пор, очень надеюсь на взаимопонимание и решение проблемы.


ID заявки на вывод:56756673
ID профиля:4776214

 

[inlustratori]

Не висит, а деньги в банк не пришли по факту, а со стороны казино указано, что они все обработали

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[inlustratori]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Здравствуйте, благодарю