7к не выводят деньги

[Vova_Pan]

Выиграл 622000 рублей, поставил на вывод 29.04.2025 года, через два дня пришло уведомление пройти верификацию, прошёл, в итоге на следующей день пришло новое уведомление что надо ещё пройти.
07.05.2025 я ее прошёл.
09.05.2025 пришло удачно пройдена верификация.
В этот же день вывели 57000 тыс, и на этом все.
В правилах прописано до 21 дня вывод должен пройти с момента удачной верификации то есть от 09.05.2025.
В тех поддержки писали что последний день вывода 30 мая.
Сегодня уже 5 июня вывод не поступил, срок вывода прошёл пошла задержка на 5 дней,
В тех поддержки пишут что мой аккаунт на какой-то неизвестной проверки, про какую именно сказать не могут, когда придет выиграш тоже сказать не могут.
Тупо пишут одно и тоже.
Уважаемый представитель казино 7к , вы можите разобраться и дать точное пояснение в чем проблемы вывода денег в размере 565 тыс,
Я долго будет этот цирк? Вы портите свою репутацию этим. Жду от вас пояснение и конечно свой честный выиграш, а не чушь которую пишут ваше операторы каторые не помогают несчем.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Выиграл 622000 рублей, поставил на вывод 29.04.2025 года, через два дня пришло уведомление пройти верификацию, прошёл, в итоге на следующей день пришло новое уведомление что надо ещё пройти.
07.05.2025 я ее прошёл.
09.05.2025 пришло удачно пройдена верификация.
В этот же день вывели 57000 тыс, и на этом все.
В правилах прописано до 21 дня вывод должен пройти с момента удачной верификации то есть от 09.05.2025.
В тех поддержки писали что последний день вывода 30 мая.
Сегодня уже 5 июня вывод не поступил, срок вывода прошёл пошла задержка на 5 дней,
В тех поддержки пишут что мой аккаунт на какой-то неизвестной проверки, про какую именно сказать не могут, когда придет выиграш тоже сказать не могут.
Тупо пишут одно и тоже.
Уважаемый представитель казино 7к , вы можите разобраться и дать точное пояснение в чем проблемы вывода денег в размере 565 тыс,
Я долго будет этот цирк? Вы портите свою репутацию этим. Жду от вас пояснение и конечно свой честный выиграш, а не чушь которую пишут ваше операторы каторые не помогают несчем.

Здравствуйте. Мне жаль, что процесс вашего вывода так затянулся. Однако у меня нет возможности по своему усмотрению отменить проверку по вашему аккаунту. Если администрация клуба приняла решение о необходимости проверки, тут нужно лишь ожидать её завершение. В правилах нашего клуба есть следующая информация:

6.2. Принимая условия Соглашения, игрок предоставляет нам право проводить периодические проверки (по нашему усмотрению либо по запросу третьих лиц, включая уполномоченные органы) с целью подтверждения личности и достоверности предоставленной информации.
6.3. В период проведения проверки может быть ограничена возможность вывода средств со счёта игрока.

 

[Vova_Pan]

Здравствуйте. Мне жаль, что процесс вашего вывода так затянулся. Однако у меня нет возможности по своему усмотрению отменить проверку по вашему аккаунту. Если администрация клуба приняла решение о необходимости проверки, тут нужно лишь ожидать её завершение. В правилах нашего клуба есть следующая информация:

6.2. Принимая условия Соглашения, игрок предоставляет нам право проводить периодические проверки (по нашему усмотрению либо по запросу третьих лиц, включая уполномоченные органы) с целью подтверждения личности и достоверности предоставленной информации.
6.3. В период проведения проверки может быть ограничена возможность вывода средств со счёта игрока.

Как только подошёл срок вывода денег 30 мая. до 2 июня меня кормили завтраками, в чате прислали ожидайте в ближайшее время. потом резко началась проверка, хотя до этого было пройдено две верификации, документы все были предоставлены. очень странно получается. я так понимаю вы специально затягиваете вывод денежных средств. не понятно придут ли они вообще? впечатление о вашем казино очень сильно испортилось. хотелось бы узнать сколько ещё будет продолжаться проверка аккаунта? буду значит тут писать о ходе событий.

 

[Crytek90]

Помню 56т ждал от них 2 недели.
Вот выйграл неделю назад 30т, до сих пор перечисляют.
Закинул 3 дня назад 1000р, на счёт не зачислили, тех поддержка перестала отвечать, никто не связывается. На почте не отвечают. Полный игнор. Помню год назад зарекался играть у них, решил - мало ли может исправились. Так раньше хотя бы тех поддержка отвечала, сейчас и это перестали делать. Скатываются все ниже и ниже. Самое отвратительное казино. Я 130к выводил в другом казино в течение 24 часов. Эти обмороки 30т вывести не могут. Скорее всего тебе ничего больше не выведут. Либо будут выводить несколько лет

 

[Vova_Pan]

Помню 56т ждал от них 2 недели.
Вот выйграл неделю назад 30т, до сих пор перечисляют.
Закинул 3 дня назад 1000р, на счёт не зачислили, тех поддержка перестала отвечать, никто не связывается. На почте не отвечают. Полный игнор. Помню год назад зарекался играть у них, решил - мало ли может исправились. Так раньше хотя бы тех поддержка отвечала, сейчас и это перестали делать. Скатываются все ниже и ниже. Самое отвратительное казино. Я 130к выводил в другом казино в течение 24 часов. Эти обмороки 30т вывести не могут. Скорее всего тебе ничего больше не выведут. Либо будут выводить несколько лет

Я их просто ,
Да маленькие суммы вывод приходили без проблем как выиграл большую то сразу начинаеться то одно то другое,

 

[Support]

Vova_Pan, добрый день! Использование нецензурных выражений запрещено на Форуме. Ваше сообщение было отредактировано.​

 

[7K Casino]

Как только подошёл срок вывода денег 30 мая. до 2 июня меня кормили завтраками, в чате прислали ожидайте в ближайшее время. потом резко началась проверка, хотя до этого было пройдено две верификации, документы все были предоставлены. очень странно получается. я так понимаю вы специально затягиваете вывод денежных средств. не понятно придут ли они вообще? впечатление о вашем казино очень сильно испортилось. хотелось бы узнать сколько ещё будет продолжаться проверка аккаунта? буду значит тут писать о ходе событий.

Здравствуйте. Не стоит искать в действиях сотрудников нашего клуба какой-либо злой умысел, этого точно нет. Они просто делают свою работу. Абсолютное большинство юзеров успешно проходят проверку и получают свой выигрыш. Надеемся, проверка по вашему аккаунту будет завершена в ближайшее время.