7k не выплачивает выигрыш

[Ilyasjke]

Добрый вечер всем . 7к не выплачивает выигрыш .
История такая : сделал вывод 12 тысяч , быстро одобрили , якобы провайдер должен скинуть. Ждал , потом ошибку провайдера какую то указали .
Дальше , закинул еще чуть чуть , поставил на вывод 28 тысяч . Номер заявки - 14916100
Пишут 5 суток. Окей , 5 суток будет через 12 часов .
Пишут якобы опять ждем от провайдера .
Помогите пожалуйста , в поддержке толком не отвечают , закрывают чаты .
Кажется как будто обман большой это проект . Никогда таких долгих выплат не видел, вообще ни копейки от них не получил .

 

[Ilyasjke]

Как и ожидалось - 5 суток прошло , денег нет . Помогите пожалуйста !!

 

[7K Casino]

Добрый день, уважаемый игрок 7К. Ваша заявка на 28 000 рублей была успешно обработана на нашей стороне. Сейчас средства находятся на стороне процессинговой системы - это посредник, через которого проходят все платежи от нас и к нам. Сейчас нужно лишь ожидать завершения перевода на их стороне. На данном этапе мы, к сожалению, уже не можем повлият на скорость перевода, потому что от нас эти деньги ушли. Но мы можем вас сориентировать по максимальным срокам зачисления - это 5 рабочих банковских дней, которые нужно считать с момента списания денег с вашего счёта, а не с момента оформления заявки. Денги были списаны 30 июля в 07:24 по МСК. Рабочие дни начинаем считать со следующего дня, то есть с 31 числа. Получается, что максимальный срок - конец дня 6 августа. Но скорее всего, так долго вам ждать не придется.

 

[Ilyasjke]

Хорошо, жду . По итогам отпишусь

 

[fReZeee]

Выплатят. Крупная контора, которая не удет себе ради 28000 портить репутацию.

 

[Ilyasjke]

Выплатят. Крупная контора, которая не удет себе ради 28000 портить репутацию.

Остается только надеяться )

 

[Ilyasjke]

Ну как и следовало ожидать - никакой выплаты нет. Помогите мне пожалуйста , что с ними делать ?
11 дней выплата висит, до этого дня 3-4 Висела и отменили они ее , якобы ошибка провайдера была .
Я думаю сейчас к вечеру тоже самое скажут .
Что делать помогите пожалуйста ????

 

[Ilyasjke]

Ни одной конторы такой не видел, которая 11 дней морозит выплату , и ссылается на агрегаторов . Что ничего сделать они не могут с этим в том числе повлиять на скорость выплаты .
Вообще кто нибудь из этой конторы получал выигрыш??? Ребят , поделитесь отзывами . Желательно с фото , подтверждение выплаты с этого сайта .
А то я уже никому не верю здесь

 

[Ilyasjke]

Уважаемая администрация сайта , помогите мне пожалуйста

 

[Vassserman]

Ждем ответа представителя казино.

 

[7K Casino]

Добрый день, уважаемый клиент клуба 7К. Выше мы вас уведомлли, что на данном этапе наши специалисты не могут поторопить выплату, так как есть регламентированный срок, который нужно выждать - 5 рабочих дней. Статус подвисшей заявки может ещё сам обновиться, без сторонней помощи. Поэтому ждём вместе с вами до конца дня.

 

[Ilyasjke]

Добрый день, уважаемый клиент клуба 7К. Выше мы вас уведомлли, что на данном этапе наши специалисты не могут поторопить выплату, так как есть регламентированный срок, который нужно выждать - 5 рабочих дней. Статус подвисшей заявки может ещё сам обновиться, без сторонней помощи. Поэтому ждём вместе с вами до конца дня.
Добрый день , уважаемая администрация 7k . В чатах с вами я уже писал о том , что знаю как устроена система выплат . И говорить что вы не можете повлиять на скорость выплаты не совсем правильно с вашей стороны.
И почему в данной проблеме оказываюсь крайним я ? Больше 11 суток никто не выплачивает мне мои деньги .
Решите проблему уже наконец то !

 

[7K Casino]

Добрый день, уважаемый клиент клуба 7К. Выше мы вас уведомлли, что на данном этапе наши специалисты не могут поторопить выплату, так как есть регламентированный срок, который нужно выждать - 5 рабочих дней. Статус подвисшей заявки может ещё сам обновиться, без сторонней помощи. Поэтому ждём вместе с вами до конца дня.
Добрый день , уважаемая администрация 7k . В чатах с вами я уже писал о том , что знаю как устроена система выплат . И говорить что вы не можете повлиять на скорость выплаты не совсем правильно с вашей стороны.
И почему в данной проблеме оказываюсь крайним я ? Больше 11 суток никто не выплачивает мне мои деньги .
Решите проблему уже наконец то !

Дело не в том, что мы или оператор намеренно хотим отказать вам в помощи. Дело в том, что у нас есть определённый регламент работы, если хотите четкие инструкции. И мы не можем создать заявку в финансовый департамент, пока не истекут ровно 5 рабочих дней. Мы понимаем, что ситуация непрятная и ожидание выплаты существенно затянулось. Но, увы, такое иногда бывает по причинам, которые не зависят от нас. После полуночи мы сможем передать запрос финансовым специалистам. А они со своей стороны если смогут, то "подтолкнут" вывод, если нет, то вручную его отменят для возможности переофоромления заявки.

 

[Ilyasjke]

Вы вообще понимаете абсурдность данной ситуации ?
Я на тысячу процентов уверен что деньги до полуночи не прийдут , и так же уверен что ваши «финансовые специалисты» ничего не сделают , все сведется к тому что заявку отменят .
А дальше что ? Опять по кругу пойдет такая же история . И мне после 12 дней ожидания опять попросите ждать 12 дней ?
Я ничего не говорю по поводу того что изначальные 5 суток (которых вообще ни у кого нет ) превратились уже в 12 сутки .
Но вы выполняйте пожалуйста свои обязательства .
ВАМИ БЫЛО НАПИСАНО что максимальный срок ожидания 6 августа .
Ваши проблемы это ваши проблемы , мне мои деньги выплатите !!!!!

 

[Ilyasjke]

Деньги так и не поступили (((((( что делать?

 

[DarklyRED]

Деньги так и не поступили (((((( что делать?

Если посмотреть по жалобам то с натяжкой и с проверками выплаты казино делает. По крайней мере была похожая ситуация, но сумму вывели, главное не слить ее

 

[Ilyasjke]

Дело не в том, что мы или оператор намеренно хотим отказать вам в помощи. Дело в том, что у нас есть определённый регламент работы, если хотите четкие инструкции. И мы не можем создать заявку в финансовый департамент, пока не истекут ровно 5 рабочих дней. Мы понимаем, что ситуация непрятная и ожидание выплаты существенно затянулось. Но, увы, такое иногда бывает по причинам, которые не зависят от нас. После полуночи мы сможем передать запрос финансовым специалистам. А они со своей стороны если смогут, то "подтолкнут" вывод, если нет, то вручную его отменят для возможности переофоромления заявки.

Уважаемая администрация 7k , что будем делать ? Я очень устал ждать

 

[7K Casino]

Добрый день. Мы прекрасно понимаем ваше разочарование. Нам жаль, что в принципе возникла такая ситуация. Запрос по заявке уже передан, ждём решение нашего финансового департамента. Скоро вернемся с ответом.

 

[Ilyasjke]

Добрый день. Мы прекрасно понимаем ваше разочарование. Нам жаль, что в принципе возникла такая ситуация. Запрос по заявке уже передан, ждём решение нашего финансового департамента. Скоро вернемся с ответом.

А когда ждать ответ? Очень грустно все(

 

[7K Casino]

А когда ждать ответ? Очень грустно все(

Постараюсь сегодня дать вам какую-то конкретику. Запрос передан, жду вместе с вами заключение финансовго департамента клуба.